Актуално

  • Начало
  • 7 ПОПУЛЯРНИ ПРОБЛЕМА НА РАБОТНОТО МЯСТО, И КАК ДА СЕ СПРАВИТЕ С ТЯХ
03 / 11 / 2019

7 ПОПУЛЯРНИ ПРОБЛЕМА НА РАБОТНОТО МЯСТО, И КАК ДА СЕ СПРАВИТЕ С ТЯХ

Чувствате се претоварени на работното място? Затруднени сте в общуването със своите колеги? Добрата новина е, че има лесно решение за тези проблеми...
Всяко работно място предлага уникален опит и изживявания. Например, в офиса ви има застой в наемането и вашето натоварване се утроява. Един ден се появявате на работа, а шефът ви е освободен, или пък колегата ви е взел медалите за цялата ви упорито свършена работа?

Има много причудливи служебни истории - от шефа, който краде обяда на хората си, до рецепционистката, която не може да спре да прегръща посетителите. Това са примери за "различните" в системата на опеделена компания; шансовете да продължите кариера си, без да ги срещате са добри, но това, с което със сигурност ще се сблъскате обаче, са по-типични предизвикателства, като например да получите лоша оценка за изпълнение на задача, или да се преуморите до точката на burn out... Добрата новина? - Тези често срещани препятствия не трябва да водят до повече нещастия. Често тези проблеми могат да бъдат сведени до минимум, ако разберете как да се справите с тях. Ето едни от най-често срещаните проблеми, с които хората се сблъскват по време на работа, и как може да се справите с тях.

ПРЕТОВАРЕНИ СТЕ С РАБОТА
Ако натовареността ви се е увеличила драстично, и дори почивките за теалетна ви стресират, вероятно трябва да поговорите с ръководителя си относно натовареността.

Какво да направите: Изберете време, когато мениджърът ви не бърза и помолете да се срещнете. Обяснете, че вашето натоварване е станало хронично неуправляемо и обяснете защо - например, заради определен проект, който е удвоил размера си и нуждата от ангажираност, или защото сте поели отговорностите на някой, който е напуснал, без нищо да бъде премахнато от вашите задачи и т.н. Поясняването на това, което стои зад увеличаването на работното натоварване е полезно, тъй като вашият мениджър може да не е толкова запознат с контекста, колкото вие. След това предложете някои опции. Например, можете да кажете: „Мога да направя A и B, но не и C. Или ако C е наистина решаващ, бих искал да преместя A от задачите си, за да направя място за това. Като алтернатива мога да действам като съветник на Джена по C, но не мога да се справя сам със C, ако правя и A и B. “ И ако вашият мениджър не ви помогне да определите приоритетите си, тогава представете свое собствено предложение за това на какво ще дадете приоритет, и помолете да одобрят решението ви.

ВАШИЯТ ШЕФ НАПУСКА ИЛИ Е УВОЛНЕН
Шефът, който винаги е възпявал вашите подвизи на по-високопоставените, и се е уверявал, че вашите проекти са успешни... си тръгва, а вие се притеснявате, че новата подмяна няма да следва преднишния пример, или просто няма да е толкова приятно да се работи с него/нея.

Какво да направите: Останете спокойни. Новият шеф може да бъде също толкова добър, колкото стария ви шеф, или дори по-добър. Или да, може да се окаже, че не ви е приятно да работите с него/нея - но не можете да знаете, докато не го опознаете. Така че, докато нищо лошо не е станало, можете да излъскате автобиографията си и да пускате новости в мрежата си, но изчакайте и вижте как се развият нещата, преди да направите драстични стъпки.

Междувременно, най-доброто нещо, което можете да направите, е да се стегнете и да помогнете на вашия отдел да работи безпроблемно, което може да ви позиционира добре във вашата организация, и да действа като подобрител на репутацията. Опитайте да действате като полезен ресурс за новия мениджър, когато той/тя започне, и се опитайте да запазите преценката си за новозначение, след оглед стила и компетентността му/ й.

В крайна сметка, малко от нас биха искали да бъдат съдени постоянно въз основа на първите ни няколко седмици в работа.

РАБОТАТА КОЯТО ИМАШ, Е РАЗЛИЧНА ОТ ТАЗИ, ЗА КОЯТО СИ КАНДИДАТСТВАЛ
Били сте наети да управлявате продажбите, но в крайна сметка управлявате електронни таблици? Или работата на вашия „маркетинг директор“ се оказва малко повече разговори с потенциални клиенти... Може да не е било умишлено превключване, но работата със сигурност не е това, което ви е казано в интервюто.

Какво да направите: Започнете с разговор с шефа си. Кажете нещо от рода на: „Когато бях нает за тази работа, говорихме за това, че предимно ще работя с клиенти, и само с някои административни задължения. Но през първите ми три месеца работата беше около 90 процента администраторска работа без много взаимодействие с клиенти. Можем ли да говорим за това какво се промени, и дали има начин да промените работата така, че да изглежда по-скоро като това, за което говорихме първоначално? “

Уверете се, че вашият тон е спокоен, не разочарован или ядосан. Ще получите по-добри резултати, ако изясните, че сте в режим за решаване на проблеми, а не в режим на оплакване. Може да чуете, че работата просто се е променила и няма какво да се направи, но може също така да подтикнете вашия мениджър да осъзнае, че трябва да коригира работата ви. Така или иначе, ще останете след този разговор с по-добра представа какво да очаквате от тази работа в бъдеще, и съответно ще можете да вземате решения.

В КОНФЛИКТ С КОЛЕГА
Опитали сте да бъдете любезни, но всеки разговор с този конкретен колега се превръща в разногласие и спор, това затруднява изпълнението на  проекти по които работите заедно... и като се има предвид, че прекарваме една трета от времето си на събуждане в компанията на колеги, бихте искали по-хармонични отношения.

Какво да направите: Първо, премахнете егото си от уравленческия стол. Не е нужно да харесвате своя колега и със сигурност не е нужно да се разбирате с всички, просто трябва да можете да работите заедно. Да бъдеш мил, дори когато не го чувстваш искрено, може и да размрази отношенията, затова се запитайте: Има ли нещо, което вашият колега прави, на което искрено се възхищавате и може ли да му направите комплимент? Нещо, за което можете да потърсите съвета му? Месец или повече в полагане на усилия в тази посока понякога може да доведе до промяна. Но ако не деведе, понякога просто осъзнаването, че трудният характер на хората е свързан с тях, а не с вас, може да ви улесни да се справите със ситуацията. И тъй като никога няма да можете изцяло да елиминирате колегите с лош характер от работния си живот, идеята как да останете "незабележими" в лицето на безумно конфликтни личности може да бъде изненадващо удовлетворяващо.

ВАШИЯТ ШЕФ НЕ ЗАБЕЛЯЗВА РАБОТАТА, КОЯТО ВЪРШИТЕ
Вие си въртите работа, печелите клиенти и по принцип сте рок звезда, но нищо от това не се регистрира на радара на мениджъра ви...

Какво да правите: Естествено е да искате шефът ви да признае постиженията ви, но реалността е, че малко ръководители ще бъдат толкова запознати с вашата работа, колкото вие самите, и повечето ще разчитат на вас, за да ги поддържате в течение, така че не стойте и не чакайте работата ви да бъде забелязана - станете свой адвокат. Може да се почувствате неловко, галейки собственото си его, но шефът ви иска да знае какво правите добре. Започнете да изтъквате ключови победи, когато говорите, и не се срамувайте да препредавате похвали. Не е неприлично да споменем неща от рода на: „Клиентът беше наистина доволен от работата, която изпратихме през миналата седмица и каза, че дизайните, които им показах, ги стимулирали да подновят договора си за следващата година.“ Това просто държи шефа ви в крак, с това което правите и как се получава то. Правете това умерено, разбира се; ще изглежда странно, ако предавате всеки малък комплимент или тръбите, че сте подали отчет половин ден по-рано. И във връзка с това, имайте предвид, че не се нуждаете от признание за всяко едно нещо, което правите. Моделът е това, на което искате да обърнете внимание. Вашият шеф като цяло смята, че се справяте чудесно и разбира кои са най-големите ви приноси - ако е така, не се тревожете, няма нужда да се взема предвид всеки отделен триумф, който имате.

НАПРАВИЛИ СТЕ ГОЛЯМА ГРЕШКА, КОЯТО Е НАВРЕДИЛА НА ЕКИПА
Вие сте човек и ще правите грешки от време на време, но когато тази грешка струва скъпо и вреди на представянето на цял един екип, може да ви е трудно да признаете и да се справите с гнева на шефа.

Какво да направите: Най-лошото, което можете да направите тук, е да избягате от отговорност. Шефът ви ще бъде много по-разтревожен, че не носите отговорност действията си, отколкото ако се сблъскате директно с последиците от тях. И така, бързо кажете на мениджъра си какво се е случило. И пояснете, че разбирате каква голяма грешка е било това. Ако покажете, че осъзнавате това, няма нужда ръководителят ви да го подчертава. Опитайте думи като: „Осъзнавам колко сериозно е това“ и „Разбирам влиянието, което това оказва“. След това обяснете как планирате да смекчите щетите и най-важното - как ще гарантирате, че няма да се повтори. И ако тук има по-големи уроци, обърнете се и към тях. (Например, „Това ме накара да осъзная, че трябва да правя посещения на сайтове по-често, за да забележа проблеми, преди те да се появят.“) Това ще помогне на шефа ви да прецени колко добре сте се научили от опита и колко доверие трябва да има във вас в бъдеще.

ПОЛУЧАВАТЕ ЛОША ОЦЕНКА ЗА РАБОТАТА СИ
Мислехте, че нещата вървят добре, но получавате оценка, която гласи, че „не отговаря на очакванията.“ Нямало е признаци, които да сочат, че представянето ви не е добро, дори последният мейл на шефът ви от миналата седмица ви хвали за добре свършената работа по последния проект. Какво стана?

Какво да направите: Първо, не изпадайте в паника и не се защитавайте. Твърде често в тази ситуация хората стават толкова фокусирани върху това как да се защитят, че забравят наистина да слушат това, което им се казва за това, което трябва да направят по различен начин. Разбирането на корекциите от вашия мениджър ще бъде от решаващо значение за добрия резултат, така че слушайте и задавайте достатъчно въпроси, и наистина разберете какво се иска да промените. Покажете, че възприемате сериозно обратната връзка, като използвате думи като: „Радвам се, че ми казвате това. Не разбрах, че това е проблем и се радвам, че имам шанса да поработя върху него. “ И кажете на вашия мениджър какво смятате да направите, за да получите обратна връзка, дори и да е толкова просто като:„ Ще отделя време да помисля за това как да разреша този проблеми. " Заслужава да се отбележи също, че добрият мениджър ще работи за да се увери, че лошите оценки никога не идват като изненада. От полза ще е да предоставя редовни отзиви през цялата година. Така че, ако това за първи път чувате за даден проблем от вашият мениджър, е разумно да поискате да поговорите за него. Никой мениджър никога няма да бъде перфектен, така че би било хубаво, ако можете сами да предполагате и предусещате проблемите, преди те да "избухнат". Обърнете внимание на признаци, които сочат че може да възникнат проблеми... Например, ако шефът ви изведнъж започне да взема превес над работата ви или започне да ви изпраща критична обратна връзка в писмен вид, той може да има сериозни притеснения относно вашето представяне. Струва си да попитате как вървят нещата, така че да е по-малко вероятно да бъдете заслепени от критика по пътя.

 

Адаптирано по статия от: https://www.hermoney.com/earn/work-life-balance/common-workplace-issues/