Актуално

  • Начало
  • Как може да развиете любопитсвото като сила - и да извлечете ползите от него в работна среда?
15 / 10 / 2019

Как може да развиете любопитсвото като сила - и да извлечете ползите от него в работна среда?

Любопитството не може да просъществува в света на бизнеса. Подобно на креативността, любопитството е нещо, което всяка компания казва, че иска от служителите си - преди да наложи някакви ограничения, за да го предотврати или ограничи.

Част от това схващане се корени в културните особености. Винаги сме гледали любопитството със скептицизъм. Нашите основополагащи истории - от Пандора до Адам и Ева, кореспондират с идеята, че хората ще бъдат наказани за любопитството си.

Но миналата есен Harvard Business Review променя правилата със своята статия „Бизнес казус за любопитство“.

В нея HBR споделя, че новите изследвания сочат към три критични прозрения:

  • Любопитството е изключително важно за работата на една компания

  • Лидерите могат да засилят любопитството (и по този начин представянето си)

  • Повечето компании задушават любопитството, вярвайки, че това ще увеличи риска и неефективността

 

HBR сочи, че увеличаващите се иновации, намалените групови конфликти, по-откровената комуникация и по-доброто представяне на екипа са ползи, породени от любопитството. 

Също така HBR ни предоставя и пет тактики за засилването на това любопитство.

Любопитни ли сте? Не спирайте да четете:

1. Наемайте заради любопитството


Ако търсите служители, които имат траен интерес от заобикалящия ги свят, как ще разберете, когато имате кандидат, който е силно любопитен?

Започнете, като попитате кандидатите за времето, когато са се впускали с главата надолу в нова тема или проект. Екипите по наемане в Google питат кандидатите си: „Някога намирали ли сте себе си неспособни да спрете да учите нещо, от което никога преди не сте се интересували? Защо? Какво поддържаше Вашето постоянство?


Въпросите са отличителният белег на любопитството. Докато слушате отговорите на кандидатите, уверете се, че също така „попивате“ и техните въпроси. Вашият кандидат има ли въпроси за вас и вашата роля? За други части на вашата компания? Защо вашата компания прави нещата по определени начини, а не по друг?

И накрая има набор от онлайн инструменти, които използват прогнозна оценка за измерване на поведенческите атрибути като например любопитство. Помислете си дали да не разгледате тестовете и игрите на компании като Koru, The Predictive Index и Plum.io.

2. Модел на любознателност


Част от ръководенето на бизнес е воденето със силата на примера - начинът, по който се държите, вероятно, е начинът, по който се държи вашата организация. В книгата си „Любопитен ум“ легендарният филмов продуцент Брайън Грейзър пише: „Ако сте шеф и ръководите чрез задаването на въпроси, вие поставяте основите на културата на вашата компания или вашата група.“

Лидерите, които имат любопитство, ще открият, че то има и други предимства. „Любопитството е магнит за  ценна, нова информация и метод за пречупване на собствените ни лимити“, казва Моли Флетчър, спортен агент, превърнат се в агент на корпоративната промяна.

Друг начин да моделирате любопитството е да бъдете толкова ангажиран слушател, колкото и говорещ. Това изисква смирение. Като слушате активно служителите си и ги обсипвате с въпроси, вие изпращате ясен сигнал, че сами нямате всички отговори, перспективи и прозрения, от които се нуждае вашата компания.

3. Подчертайте учебните цели

Като служители и като компании, ние сме склонни да предпочитаме краткосрочния период пред дългосрочния. Това може да ни доведе до пренебрегване на учебните цели за нашия екип, докато вместо това ние се фокусираме върху целите за изпълнение. Но докато търсим начини да преквалифицираме работната си сила в контекста на съществуващите пропуски, обучителните цели имат много предимства.

Изследванията показват, че оформянето на работата около учебните цели, а не върху целите за изпълнение - повишава мотивацията. „И когато се мотивираме от целите на обучението“, казва HBR, „ние придобиваме по-разнообразни умения, справяме се по-добре в работата, получаваме по-високи оценки в колежа, менажираме по-добре задачите за решаване на проблеми и получаваме по-високи оценки след обучение.“ Какво има да не му харесваш?

И тъй като служителите изготвят потенциални учебни цели, те трябва да мислят за своята кариера, което ги прави лично ангажирани в целите и растежа си.

4. Позволете на служителите си да проучат и разширят интересите си


В миналото, вмъкването на вашите странични идеи и интереси в офиса, бе сигурен начин да получите порицание. Но днес компаниите започнаха да виждат ползите от това да насърчават служителите си да показват цялата си същност и интереси на работа.

Страничните задачи, например, могат да засилят творчеството на служителите. „Разнообразни хобита могат да помогнат на служителите ви да срещнат различни хора, да се запознаят с нови процеси, идеи... “, пише специалистът по представянето Бони Монич.

"Страничните шумове" - когато са породени от страст, а не от търсене на начини за плащане на наема - също могат да увеличат ангажираността на служителите и да намалят бърн -аут фактора. А и опасността от загуба на служител поради втора/допълнителна работа са малки. В проучване от преди две години CareerBuilder установи, че 71% от служителите със странично хоби (на свободна практика или допълнителна работа) не искат то да им стане основна работа.

MRY, креативна агенция със седалище в Ню Йорк, се опитва да помогне на служителите си да преследват мечтаната си кариера: „Например, ако служител иска да бъде спортен журналист, то MRY ще му помогне да придобие опит, като му осигури повече време за говорене пред публика".

Резултатът от този контраинтуитивен подход? По-голямо задържане на служителите.

Има много начини да интегрирате безпроблемно страстите на вашите служител, докато са на работа. Спонсорирайте фирмени отбори по софтбол, баскетбол, боулинг или фрисби. Подкрепете фирмен хор, клуб на книгата, дори можете да подхранвате техните лични интереси като предлагате платен отпуск за доброволчество, независимо дали менторстват млади читатели или възстановяват гори.

5. Помислете за „Защо?“ „Какво, ако. , .? ”И „ Как бихме могли. , , ? “Дни


„Организирането на дни„ Защо? “, когато служителите се насърчават да задават въпроса „защо“, когато са изправени пред предизвикателство може да отвори нов път към насърчаване на любопитството.“, казва HBR,

В същото време вие ​​стимулирате любопитството с негов собствен ден, уверявайки се, че той става централен въпрос в ежедневната работа на вашата компания и нейната култура. В есе, разказващо за добродетелите на любопитството, изпълнителният директор на SurveyMonkey Зандер Лури пише: „Създайте среда на прозрачност и безопасно пространство, където се оценяват всякакви въпроси.“

Зандър предлага също както възнаграждаване на добрите въпроси, така и окуражаване на умерените рискове, които не успяват. „по този начин“ - добавя той,„ ще създадете култура, при която служителите са наясно с риска, ограничавайки си по този главоболието.“

Заключителни мисли: Усетете удобството, от това да не знаете как и кога ще получите най-големия си дивидент от любопитството.


HBR казва, че „повечето от пробивните открития и забележителните изобретения в историята“ са резултат от любопитство. Легендарните и разрушителни бизнес лидери, от Уолт Дисни до Майкъл Дел, подчертават важността на любопитството.

В своята реч през 2005 г. в Станфорд, Стив Джобс също потвърждава това, казвайки: „ Много от нещата, на които се натъкнах, следвайки любопитството и интуицията си, се оказаха по-късно безценни.“

Когато за кратко посещава Рийд Колидж, Джобс отбелязва, че всеки един плакат в кампуса е красиво калиграфиран на ръка. След като отпада от колежа, той се записва в клас по калиграфия, за да научи как може сам да направи това. Джобс учи много неща, включително това да прави страхотни типографии.

"Нищо от това не изглеждаше да ми донесе някакво практическо приложение в живота", казва той на клас 2005 г. "Но 10 години по-късно, когато проектирахме първия компютър Macintosh, всичко това ми се върна в съзнанието. И проектирахме всичко това в Mac. Това беше първият компютър с красива типография. “

Трудно е, ако не и невъзможно, да изброите всички начини, при които любопитството може да помогне на вашата компания. Ето защо това, което ви е нужно, е търпението на Джобс и вярата, че „точките по някакъв начин ще се свържат в бъдеще.“


 

Адаптирано по статия от: https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/employee-engagement/2019/how-to-develop-and-benefit-from-curious-workforce