Актуално

  • Начало
  • Тази компания използва изкуствения интелект, за да засича расистки и сексистки коментари от потенциални бъдещи служители.
21 / 05 / 2019

Тази компания използва изкуствения интелект, за да засича расистки и сексистки коментари от потенциални бъдещи служители.

Тази компания използва изкуствения интелект, за да засича расистки и сексистки коментари от потенциални бъдещи служители.
 
Наемането на грешния човек, може да струва много на една компанията.
 
Интервютата са често единственият начин, чрез който работодателите могат да опознаят личността на един кандидат, преди да му предложат работа. И въпреки че проверките на предходните работни места, както и на референции на кандидата, са стандартни за всяко едно назначение, те не винаги успяват да улавят онези поведения, които могат да са в противоречие с културата на компанията, и по-този начин да създадат токсична работна среда.
Тази идея лежи и в работата на калифорнийската компания Фама Текнолоджис, която предлага възможността за още един, допълнителен преглед на бъдещи служители, за да подпомогне навременното идентифициране на рисковани кандидати. В компанията използват изкуствен интелект и чрез него анализират следите, които всички ние оставяме в дигиталното пространство, за да открият проблемно поведение като сексуален тормоз, фанатизъм и булинг.

„Ако назначиш някого и той се окаже, че поства сексистки, расистки или други безумия онлайн… това не само носи вреда за теб – като работодател,  но също така поставя под съмнение твоята възможност да вземаш правилните решения при наемане на нов служител.“ споделя Алекс Грановски, адвокат по заетостта в Ню Йорк.
 
Компанията Фама, която стартира своята работа през 2015г., създава рискови профили на кандидати за работа или дори на текущи служители, преглеждайки публично достъпното, онлайн съдържание – включващо социалните медии, таблата за съобщения, блогове, новинарски статии и секции за коментари, които могат да бъдат обвързани с текущ или бъдеш служител.

„Ние не целим някакъв позитивен или негативен резултат“. При нас няма палци нагоре или надолу.“ казва Бен Монс, СЕО на Фарма. „Ние не казваме нещо конкретно за дадения човек, ние можем само да кажем, че това изречение или текст е пример за тормоз.“
„Между 12% до 15% от случаите, доклад ще рефлектира върху решението за назначение.“, каза Монс.
Компаниите, които използват „Фама“, са правно задължени да споделят доклада с кандидатите за работа и служителите, за да могат те да оспорват или да обяснят резултатите, споделя Монс, който добавя, че точността на данните е 99,98%, докладвано от кандидатите.
Компаниите могат да избират кои поведения да бъдат сканирани, но сексизъм, фанатизъм и насилие са сред най-честите избори.
Разбира се, има някои категории с информация, които са забранени, Служителите имат защита, когато се касае за дискриминация. Незаконно е работодателят да дискриминира кандидат въз основа на раса, религия, пол, национален произход, възраст или инвалидност. „Фама“ гарантира, че компаниите не разполагат с тази защитена информация.
„Всеки човек контролира собствените си социални медии.“ - казва Грановски. "Ти избираш какво да поставиш там и има последствия за изявления, които обиждат другите. Това може да доведе до ненаемане, загуба на работа, или дори удар в лицето."
Докато повечето от скринингите са за потенциални служители, „Фама“ напоследък наблюдава голямо увеличение на компаниите, които правят проверка на своите настоящи служители. „Става въпрос за настройка на нивото. Скринингът цели да казва: „ Там, където си израснал или си работил, може това да е Окей, но тук, в тази компания, не е“, казва Монс.
По данни на компанията, тя има повече от 120 клиенти и сканира по 20 000 хора месечно. През 2018 г. „Фама“ е сканирала повече от 20 000 000 късчета онлайн, публично съдържание и е намерила, че 14.2% от хората са проявили „мизогиния“ (омраза или презрение към жени или момичета) и сексизъм.  Докато 10.3% имали индикатори за фанатизъм, расизъм и реч на омразата. И почти 12% имат червен флаг за насилие, наркотици и престъпност.
 Монс споделя, че Фама работи с компании от различни сектори, включително големи имена във финансовите услуги, развлеченията, медиите и професионалните спортове.
 
Софтуерът също може да сканира и за употребата на наркотици и алкохол, но Монс казва, че повечето компании не гледат на тази неща като фактор за работна пригодност. Така че ако имаш твоя снимка от парти, качена във фейсбук, не се притеснявай, за чашата си в ръка.
Идеята за „Фама“ изниква на Монс, след като той довежда нов служител в предишната си компания, който започнал да тормози свой колега, след няколко месеца на работа. След инцидента, Монс осъзнава, че служителят е показвал такъв тип поведение и в социалните канали. Като коментар на случилото се, той споделя, че ако е знаел за това, никога не би наел този човек.
 
„Токсичното поведение намалява нивата на продуктивност и иновативността.“, казва Монс. „Другите служители се чувстват „изключени“, Техният фокус се намалява, както и тяхната мотивация да идват на работа. Сферата на влияние, която един токсичен служител има, ще повлияе неблагоприятно на другите.“

 

Източник:  https://edition.cnn.com/2019/04/12/success/fama-prescreen-employment/index.html